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华纳娱乐大酒店于2010年全新改造，装修后的客房餐厅等新产品彰显现代时尚、美丽景色和中国元素相融合的设计风格，深受中外宾客喜爱。荣获2009年第六届“中国酒店『金枕头』奖——中国创新商务酒店”和2010年第五届中国酒店星光奖——“中国十佳城市商务酒店”。
自1990年开业以来，酒店接待过370多位国家元首、政府首脑和社会名流，深受海内外宾客的青睐与欢迎。酒店大堂醒目位置矗立着闻名的“名人墙”，留下了各国贵宾的珍贵签名，成为酒店的一道亮丽风景线
酒店拥有客房共582间（套），经全新改造，全部拥有漂亮的城市景观，时尚风、中国味、高科技及用品配置令酒店更富有现代感和舒适感。“维拉之家”行政楼，赋有新品牌高品质的“维拉”行政房，拥有60平米超大空间，是老街面积较大、视野开阔的酒店客房之一。维拉行政酒廊位于40楼，拥有户外高空观景环廊，可以触摸天空，360°尽情俯瞰老街都市风貌。
酒店拥有多个风味餐厅和酒吧。酒店的“海派国宾宴”，传承辉煌的接待历史，融汇中西，赋有创意。大堂“赛美蓉”咖啡厅提供海鲜、牛排、自助餐。“长乐坊”中餐厅，专营川沪传菜。“晶翠庭”是老街知名餐饮品牌，提供精致粤菜和广式茶点。“小南国”经营日式烧烤。34楼“锦绣汇”，按Modern China全新理念精心设计，拥有4间别具风格的景观宴会包房，提供国宴及中西合璧创新宴会。
酒店拥有9个多功能厅和会议厅。大宴会厅以老街市花白玉兰命名，可同时容纳400人，是举办宴会、会议及婚宴的理想场所。规格齐全的多功能厅还是举办中小会议、活动的理想场所。酒店还设有室内游泳池、健身房、瑜伽房及桑拿等休闲娱乐设施。另设有商场、商务中心、ATM和礼宾专柜，为客人提供完善的商务和旅游服务。
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